La mutation des canaux et la fin du persona unique Il fut un temps où l’accès à l’information était simple. On lisait le ...

Les entreprises auront beau mettre en place les meilleures solutions d’orchestration de l’expérience client boostées à l’IA ...

L’essor de l’intelligence artificielle apporte de nombreux avantages, et ce, notamment en facilitant certaines tâches du ...

Connu pour être l’une des solutions CRM les plus puissantes du marché, Salesforce a annoncé ce mardi l’acquisition ...

Si on savait que YouTube gagnait du terrain face à une télévision déclinante, les derniers chiffres communiqués par Nielsen ...

Porté par l’ambition de rassembler les acteurs les plus dynamiques de l’e-commerce francophone, cet événement 100% en ligne ...

En quelques mois, l’intelligence artificielle générative s’est imposée dans tous les discours sur le e-commerce, et se ...

Si vous avez suivi la tendance des dix dernières années, vous avez forcément entendu ce refrain : “Le cloud va révolutionner ...

C’est une nouvelle qui provoque une onde de choc dans le commerce mondial. En effet, ce lundi 26 mai 2025, l’Union européenne ...

La semaine dernière, à l’occasion du Google I/O, Google n’a pas arrêté de multiplier les annonces autour de l’intelligence artificielle. Et si certaines annonces autour de l’évolution de son moteur de ...

Si ce n’est pas la première fois que Google est accusé de vouloir mettre fin au web que nous connaissons aujourd’hui, le nouvel outil présenté par l’entreprise a de quoi susciter beaucoup d’inquiétude ...

Avec l’avènement de l’IA dans divers domaines, Microsoft a décidé de prendre les devants. Et c’est ainsi que les utilisateurs ...